1- الحفلات
1.1: شركة NettaCompany لخدمات تصميم الويب والإنترنت (يشار إليها باسم NettaCompany)، التي تقدم الخدمات المحددة في قسم الخدمات في هذا العقد (يشار إليها بالخدمات)، والشخص/المؤسسة المحددة بالتفاصيل المحددة في قسم تسجيل العميل الجديد (يُشار إليه باسم العميل)، والذي ينتمي إلى شركة NettaCompany، فإن استخدام موقع الويب الذي يعمل على العنوان .com (يُشار إليه باسم الموقع) والخدمات التي سيتم شراؤها من خلال هذا الموقع سيتم اعتبارها موقعة مع المواد والشروط. المحدد أدناه.
1.2: يعلن الطرفان ويقبلان ويتعهدان بدقة المعلومات المكتوبة في هذه الاتفاقية.
2- الموضوع
2.1: سينظم هذا العقد الأجزاء التي يجوز للعميل القيام بها أو عدم القيام بها بما يتماشى مع المعلومات التي قدمها في عملية التسجيل في معاملاته وطلباته ورسائله المرسلة على الموقع والرسوم الواجب دفعها إليه NettaCompany مقابل الخدمات التي سيحصل عليها وفقًا لتفضيلاته في طلباته. أوصاف الخدمة والعملية هذه هي كما يلي.
2.2: معلومات العضوية هي المعلومات التي يدخلها العميل أثناء العضوية. وبما أن هذه المعلومات سيتم استخدامها كأساس للمعاملات التي تتم، فمن المفترض أن العميل والعضو قد قاما بإدخال هذه المعلومات بشكل كامل ودقيق، دون أي أخطاء.
3- المسؤوليات
3.1.1: ستوفر شركة NettaCompany الخدمات التي يطلبها العميل عند الطلب. من خلال رسالة قبول الطلب، ستقبل شركة NettaCompany أنها قامت بتحصيل الرسوم ذات الصلة وتتعهد بتقديم الخدمة المحددة في الطلب المعني.
3.1.2: ستقوم شركة Netta بإخطار العميل بالرسوم المقرر دفعها وفقًا لتفضيلات الدفع الشهرية أو السنوية الخاصة به، مع توضيح طريقة الدفع والمبلغ الإجمالي الذي سيتم خصمه أثناء الطلب مع فروق ضريبة القيمة المضافة. ولن تكون الزيادة السنوية في الأسعار أقل من معدل التضخم السنوي في الجمهورية التركية.
3.1.3: بعد قبول الطلب والموافقة على المعاملات، ستقوم NettaCompany بإعادة توجيه أسماء المستخدمين وكلمات المرور الخاصة بلوحة التحكم وftp وsql والبريد الإلكتروني للخدمة الموجودة في تفاصيل طلب العميل إلى العميل وسيتم بدء الخدمة. وتقع مسؤولية الحسابات وكلمات المرور ذات الصلة على عاتق العميل، وسيكون العميل مسؤولاً عن أي ضرر أو خسارة قد تنشأ عن هذه المشكلات.
3.1.4: يتعهد العميل بالامتثال للبيانات والتحذيرات التي تتلقاها شركة NettaCompany ضمن الخدمة التي يتلقاها. يقر العميل ويقبل ويتعهد بالامتثال لأي تحذير أو إخطار صادر عن شركة NettaCompany أثناء استخدام حساب الاستضافة. لا يجوز للعميل توزيع أو بيع الخدمات المقدمة له إلى أطراف ثالثة بشكل مجاني أو غير محدود في حيازة الخدمة التي تلقاها، سواء مقابل رسوم أو مجانًا و/أو بشكل محدود أو غير محدود.
3.1.5: يتعهد العميل بعدم الوصول إلى الملفات أو البرامج التي ليس لها حقوق الوصول عن طريق استخدام البرمجيات والبرامج التي يمتلكها داخل الخدمة، وعدم خلق أي مشاكل بسبب مثل هذه المشكلة، وتغطية الأضرار في حالة حدوث المشاكل والمشاكل التي قد تنشأ.
3.1.6: يقبل العميل ويتعهد بأنه سيكون مسؤولاً عن أي ضرائب ورسوم والتزامات مماثلة تكون سارية أثناء استخدام اسم النطاق أو الاستضافة أو الخدمات المستلمة أو التي ستدخل حيز التنفيذ خلال العقد.
3.1.7: يكون العميل مسؤولاً عن كافة الملفات والمستندات والبرامج التي يحتوي عليها ضمن نطاق خدمته، وجميع المعاملات التي سيستخدمها ويستفيد منها من خلال الموقع وخدمات البريد الإلكتروني، ويوافق على تحمل كافة الإجراءات القانونية والقانونية المسؤولية الجنائية التي قد تنشأ عن عدم قانونية تلك البيانات والمعلومات والتصريحات. لا يمكن تحميل NettaCompany المسؤولية عن أي مشاكل قد تنشأ في هذا الصدد.
لا تقوم شركة NettaCompany بمراجعة الصفحات قبل نشرها، كما أنها لا تتحقق من الصفحات التي أنشأها المستخدم أو تصادق عليها أو تتحمل مسؤوليتها بأي شكل آخر. يجوز لـ NettaCompany إنهاء حسابات المستخدمين بسبب انتهاك هذه الإرشادات أو لأي سبب آخر، أو لأن NettaCompany تعتقد أن ذلك يضر بأعمالها أو بأعمال أي من مستخدميها. يحق لشركة NettaCompany حذف التصرفات والتصرفات غير القانونية دون إبلاغ العميل فور علمها بها.
3.1.8: لا يمكن تحميل NettaCompany المسؤولية عن أي أضرار مادية أو معنوية قد تنشأ عن الاستخدام غير الصحيح لبيانات العميل الواردة في الخدمة التي تقدمها، أو محتويات البيانات، أو جميع البيانات المستخدمة عبر البريد الإلكتروني. تقع مسؤوليات النسخ الاحتياطي والتخزين لهذه البيانات على عاتق العميل. ستقوم شركة NettaCompany بالنسخ الاحتياطي لجميع بيانات العملاء والحفاظ عليها بشكل منتظم. وعلى الرغم من ذلك، فإن NettaCompany ليست مسؤولة عن أي أخطاء أو أضرار أو خسائر قد تحدث بسبب الانقطاع أو فقدان البيانات التي قد تحدث في خدمات NettaCompany. تقوم شركة NettaCompany بعمل نسخة احتياطية لحسابات البريد الإلكتروني الخاصة بها في نسخ احتياطية منتظمة، وتقوم بعمل نسخة احتياطية من "الرسائل" في حسابات البريد الإلكتروني هذه مرة كل 3 أشهر. في عمليات النسخ الاحتياطي الأسبوعية، يتم استبعاد رسائل البريد الإلكتروني من النسخة الاحتياطية. من المستحسن أن يقوم العميل بعمل نسخة احتياطية لهذه الرسائل بانتظام باستخدام برنامج يدعم Pop3 (Outlook وما إلى ذلك). النسخ الاحتياطي لهذه البيانات هو مسؤولية العميل ما لم ينص على خلاف ذلك في نص العقد.
3.1.9: ستقوم شركة Netta بإجراء تسجيل اسم النطاق الذي طلبه العميل ودفع ثمنه دون أي مشاكل. مالك اسم النطاق الذي تم تسجيله ودفع ثمنه مع طلب التسجيل المقبول حسب الطلب هو العميل. يمكن نقل أسماء النطاقات التي تم شراؤها ضمن الحملة والترويج بعد انقضاء فترة الدفع التالية. وفي هذا الصدد، ستكون شركة NettaCompany قادرة على معالجة اسم النطاق بما يتماشى مع متطلبات العميل. سيقوم العميل بإجراء أي تعديلات وتغييرات وطلبات نقل على اسم النطاق في أسرع وقت ممكن.
3.2.0: تقوم شركة NettaCompany بتنظيف البريد الإلكتروني كل 3 أشهر لمنع تراكم البريد الإلكتروني الزائد على الخوادم. ولذلك، يتم حذف رسائل البريد الإلكتروني الأقدم من 3 أشهر تلقائيًا من خوادمنا. يوصى بعمل نسخة احتياطية لرسائل البريد الإلكتروني المهمة الخاصة بك باستخدام برامج مثل Outlook وما إلى ذلك.
3.2.1: ما لم يُنص على خلاف ذلك، فإن جميع حزم الاستضافة لدينا لديها حد إرسال يومي قائم على النطاق يبلغ 350 رسالة بريد إلكتروني. يتم إيقاف تدفق البريد الإلكتروني للحسابات التي ترسل أكثر من 350 رسالة بريد إلكتروني خلال 24 ساعة.
3.2.2: من أجل منع التراكم المفرط للبريد الإلكتروني على الخوادم، ستبدأ NettaCompany تلقائيًا في حذف الرسائل الأقدم من 3 أشهر عندما يتراكم أكثر من 1000 رسالة في صندوق بريد إلكتروني واحد.
3.2.3: تحدد شركة NettaCompany جميع حزم الاستضافة والبريد الإلكتروني بـ 100000 كائن (Inodes). وتحتفظ بالحق في تعليق الحسابات التي تتجاوز الحد الأقصى.
3.2.4: تحافظ شركة NettaCompany على تعطيل وظيفة "php mail()" في جميع حزم الاستضافة المشتركة لمنع إرسال البريد الإلكتروني غير المصرح به (البريد العشوائي). لا يمكن إرسال البريد الإلكتروني المستند إلى PHP إلا عن طريق إنشاء اتصال SMTP.
4- المدة
4.1: تبدأ الحقوق والالتزامات المنصوص عليها للأطراف في هذا العقد عند إرسال معاملات الطلب والدفع إلى NettaCompany عبر الإنترنت.
4.2: فترة العقد هي فترة السداد التي يختارها العميل أثناء طلب الخدمة ذات الصلة.
4.3: إذا لم ينذر الطرفان بأن العقد سينتهي في نهاية المدة قبل 10 أيام عمل من نهاية العقد، فسيتم تمديد العقد لمدة العقد السابق بنفس الشروط والأحكام. (التغييرات المتعلقة بالرسوم محفوظة.)
5- الرسوم
5.1: الرسوم الواجب دفعها مقابل الخدمات المحددة في هذا العقد هي المبلغ المحدد أثناء عملية الطلب. يتم احتسابها من خلال تضمين ضريبة القيمة المضافة في الرسوم المحددة ويتم إظهارها للعميل ويتم التحصيل.
5.2: تحتفظ شركة NettaCompany بالحق في إجراء تغييرات محتملة على الأسعار والتعريفات دون إشعار مسبق. يقبل العميل ويعلن ويتعهد بأي تغييرات قد تطرأ على هذه التغييرات.
5.3: يتم دفع الرسوم عن طريق تحويلها إلى الليرة التركية بسعر البيع الفعلي للبنك المركزي في تاريخ الفاتورة.
5.4: إذا كان هناك أمر دفع عن طريق بطاقة الائتمان أثناء عملية الطلب، فسيتم دفع الرسوم من حساب بطاقة الائتمان، أو يدويًا إلى أرقام الحساب البنكي المحددة في عنوان الاتصال بالعميل أو إلى شركة Netta، حتى نهاية يوم العمل الخامس من تاريخ الفاتورة.
5.5: في حالة التأخير في السداد، تحتفظ شركة NettaCompany بالحق في إصدار فاتورة فرق الصرف.
5.6: تحتفظ شركة NettaCompany بالحق في إيقاف تشغيل الخدمة ذات الصلة أو تشغيلها حتى يكمل العميل عملية الدفع.
5.7: كما هو مذكور أثناء الطلب، لن يتم استرداد أية مبالغ مقابل المشكلات الناشئة عن اسم النطاق والاستضافة والحزم داخل الحملة وخدمات التحسين (adwords-wordpress) وأخطاء المستخدم.
6- الإيقاف
6.1: تحتفظ شركة NettaCompany بالحق في تعليق جميع الخدمات المقدمة للعميل وجميع حسابات البريد الإلكتروني والويب وبروتوكول نقل الملفات بسبب مشاكل في الدفع أو مشاكل في توفير العملاء الذين لديهم أوامر دفع ببطاقات الائتمان أو أحكام والتزامات.
6.2: خلال هذه الحالة، لا يمكن الوصول إلى البريد الإلكتروني والويب وFTP نيابة عن العميل وسيتم حظر حسابات البريد الإلكتروني ورفض رسائل البريد الإلكتروني الواردة.
6.3: Tüm sunucularımız üzerinde barındırılan site başına en fazla CPU ( İşlemci ) ve RAM ( Bellek ) kullanım oranı Reseller Hostingde CPU %50 Hosting hizmetlerinde ise %20’dir. Ram kullanımları 1024MB’dir. Bu kurallara uymayan aşırı kaynak tüketimi yapan hesaplar uyarılmaksızın askıya alınır.
6.4 يحظر وجود محتوى على خوادمنا ينتهك حقوق الطبع والنشر والقوانين التركية. هذا المحتوى؛ Hack و Crack و Warez و Adult و MP3 و MP4 و SWF وما إلى ذلك. المحتوى متضمن.
6.5: أمان جميع البرامج الموجودة على الخادم ملك لعملائنا. شركتنا ليست مسؤولة بأي شكل من الأشكال عن أي مشكلة قد تنشأ عن Chmod 777 أو برنامجك.
6.6 يتم إغلاق الحسابات التي تم اكتشاف أنها ترسل رسائل غير مرغوب فيها (إرسال بريد غير مرغوب فيه) أو تصيدًا احتياليًا على خوادمنا بشكل دائم بعد إخطار من المؤسسات ذات الصلة بشأن هذه الأنشطة.
7- الإنهاء
إذا خالف العميل أي مادة من مواد هذا العقد ولم يقم بمسؤولياته والتزاماته، أو إذا تبين أن المعلومات المعلنة في مقدمة هذا العقد غير صحيحة، إذا استمر تعليق العقد المذكور أعلاه لأكثر من 7 أيام، سيتم تعليق NettaCompany دون أي إنذار أو إشعار ويحق لها إنهاء العقد من جانب واحد.
بعد هذا الإنهاء، العميل؛ ويقر ويقبل ويتعهد بأنه لا يستطيع المطالبة بآخر رسوم العقد التي دفعها، بغض النظر عن المدة المتبقية، وأنه سيدفع تعويضات جزائية تجارية 5 أضعاف سعر العقد المعادل الساري في تاريخ الإنهاء.
يحق للعميل إنهاء هذا العقد عند نهاية مدته، دون إبداء أي سبب، بشرط تقديم إنذار كتابي قبل 10 أيام من انتهاء العقد بالمدة العادية.
في حالة إنهاء العقد من قبل العميل قبل تاريخ انتهاء الصلاحية، يصرح العميل ويقبل ويتعهد بدفع نصف الرسوم الواجب سدادها حتى نهاية العقد، دفعة واحدة ومقدماً.
بعد 30 يومًا من انتهاء العقد، يحق لشركة NettaCompany حذف ملفات الحساب.
8- عناوين الاتصال والمعلومات
8.1: يقبل الطرفان ويعلنان ويتعهدان بأن العناوين البريدية المحددة في عنوان الطلب هي محل إقامتهما القانوني لجميع الإخطارات الناشئة عن العقد.
8.2: سيتم اعتبار أي إشعار يتم إرساله إلى هذه العناوين قد تم إخطاره حتى لو لم يستلمه الطرفان. وما لم يتم إخطار الطرف الآخر بالتغييرات التي تطرأ على هذه العناوين كتابيًا، فستكون العناوين القديمة صالحة.
8.3: يجوز لشركة NettaCompany إرسال رسائل ومعلومات وخطابات وتحذيرات وإشعارات الدفع ومخططات نشاط الحساب وكشوفات الحساب إلى عنوان البريد الإلكتروني المخصص للعميل خلال فترة العقد. لا يجوز للعميل أن يدعي أن الرسائل الإلكترونية المعنية لم تصله أو لم تصل إليه، ويقر ويقبل ويتعهد بأنه سيعتبر قد أبلغ الرسائل المذكورة قانونياً بعد يوم واحد من تاريخ إرسالها.
9- التخلف عن دفع الرسم
9.1: Müşteri, aldığı hizmetlere karşılık başvuru tarihini takip eden 7 gün içinde ödeme gerçekleştirmediği takdirde temerrüde düşmüş sayılır. Bu durumda NettaCompany kur farkı faturası kesebileceği gibi dilerse fatura tarihinden itibaren aylık %15 gecikme faizi taleb edebilir. Müşteri bu gecikme faizi ve kur farkı faturasını ödemeyi beyan ve kabul eder.
9.2: Müşteri, iş bu sözleşmeden doğan her tür alacak için NettaCompany’in dava yada icra takibi açması halinde de aylık %15 gecikme faizi, bakiye borç miktarının %50’si kadar cezai şart, %10’u Avukatlık Ücreti ve diğer tüm yasal giderleri ödemeyi beyan, kabul ve taahhüt eder.
9.3: إذا تقدم العميل بطلب إلى السلطات القانونية للحصول على حجز احتياطي وأمر احترازي لتحصيل مستحقاته الناشئة عن هذا العقد، فإن شركة NettaCompany مخولة باتخاذ قرار حجز احتياطي وأمر احترازي غير مضمون، عند طلب ضمان من قبل تقر المحاكم والعمولات وأي نوع آخر من الرسوم الناشئة عن خطابات الضمان التي سيتم استلامها من البنوك وتقبل وتتعهد بأنها ستدفع الرسوم وأنها لن تثير أي اعتراضات على هذه الأمور.
10- المحاكم ودوائر التنفيذ المختصة
10.1: يتكون هذا العقد من 11 مادة وعناوين فرعية وقد تمت قراءته وفهمه وتوقيعه من قبل الطرفين. (يعتبر التوقيع مكتملاً عند إرسال الطلب إلى NettaCompany عبر الإنترنت). يجوز لشركة NettaCompany إضافة أو إزالة أو إجراء تغييرات على مقالات و/أو عناوين فرعية جديدة إذا رأت ذلك ضروريًا. يقر العميل ويتعهد بأنه قد قبل هذه التغييرات مقدمًا.
10.2: محاكم إسطنبول ومكاتب التنفيذ مخولة بحل أي نزاعات قد تنشأ أثناء تنفيذ هذه الاتفاقية.
11- إضافات ( 06.06.2018 )
11.1: تحتفظ شركة NettaCompany بالحق في تعليق الحساب والخدمة دون سؤال ودون أي رسوم/إشعار.
11.2: يُحظر مشاركة جميع المحادثات في لوحة عملاء NettaCompany مع أطراف ثالثة، وفي هذه الحالة، تعلن الشركة والعميل ويوافقان على أنه سيتم إغلاق حسابهما وخدماتهما بسبب انتهاك الخصوصية.
11.3: يُمنع مشاركة محتوى "الشكوى" على منصات مختلفة باستخدام العلامة التجارية NettaCompany، بما يتجاوز نطاق "قانون حماية العلامة التجارية"، وفي مثل هذه الحملات، يقبل العميل ويعلن جميع الالتزامات ضمن نطاق القانون والقانون يمكن تقديم حل للغرامات الإدارية إذا تم إرساله إلى @nettacompany.com.
11.4. يتعهد مزود الخدمة بأن الخدمة المقدمة بموجب هذه الاتفاقية ستستمر لمدة 12 شهرًا من تاريخ البدء. تاريخ البدء هو يوم رأس السنة الجديدة.
11.5. إذا رغب العميل في إلغاء العقد خلال الفترة السنوية، فإنه يلتزم بإخطار مقدم الخدمة كتابيًا بهذا الطلب قبل 30 يومًا على الأقل.
11.6. إذا قام العميل بإلغاء العقد خلال الفترة السنوية، يتعهد العميل بدفع سعر العقد كاملاً مقدماً عن الفترة المتبقية.
