السؤال 1: ما هي شروط استرداد (الإرجاع) الخاصة بك؟
رد : www.nettacompany.com sayfasından satın aldığınız hizmetlerin ( Alan adı, SSL sertifikası, Sosyal Medya, Kampanyalı Paketler ve Sunucu hizmetleri hariç ) tüm hizmetlerimizin 3 gün içinde sorgusuz müşterinin hesabına kredi şeklinde %100 geri iade ödeme garantisi bulunmaktadır. Alan adı tescilleri otomatik olarak ICANN ve METU tarafından yapıldığı için iade söz konusu değildir. Ek olarak ürün iadesinin gerçekleşmesi için firmamız tarafından sorunlu olması gerekmekte yada soruna çözüm bulunmadığı taktirde gerçekleşir.
السؤال 2: ما هي شروط الضمان؟
رد : يتم شرح شروط الضمان والالتزامات القانونية بالتفصيل في اتفاقية الاستخدام. للوصول إلى هذه الصفحة انقر هنا.
السؤال 3: ما هي شروط الإلغاء الخاصة بك؟
رد : شبكة الاتصالات العالمية.nettacompanyلإلغاء الخدمات التي تتلقاها من صفحة .com، يجب عليك تسجيل الدخول إلى النظام باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك وتحديد خيار إلغاء الباقة. لن يتم إنشاء فاتورة لحسابك في تاريخ الدفع التالي.
السؤال 4: ما هي مدة التثبيت (التسليم)؟
رد : في عمليات الدفع التي تتم عن طريق بطاقة الائتمان والدفع عبر الهاتف المحمول، يتم تنفيذ المعاملات مثل استضافة الويب وشهادة SSL وتسجيل اسم النطاق بشكل فوري وتلقائي. يتم الانتهاء من التثبيت للخادم أو الموقع المشترك أو خدمات VPS خلال يوم واحد على أبعد تقدير. إذا كنت تقوم بإجراء تحويل مصرفي، فإن كتابة رقم فاتورتك في قسم التحويل سيؤدي إلى تسريع المعاملات وتقليل وقت الإعداد إلى أقصر وقت ممكن.