السؤال 1: ما هي شروط استرداد (الإرجاع) الخاصة بك؟
رد : تتمتع جميع الخدمات التي تشتريها من www.nettacompany.com (باستثناء اسم النطاق وشهادة SSL ووسائل التواصل الاجتماعي وحزم الحملة وخدمات الخادم) بضمان استرداد 0 في شكل رصيد لحساب العميل في غضون 3 أيام، دون طرح أي أسئلة. نظرًا لأن تسجيلات أسماء النطاقات تتم تلقائيًا بواسطة ICANN وMETU، فلا توجد مبالغ مستردة. بالإضافة إلى ذلك، لكي يتم إرجاع المنتج، يجب أن يكون به مشكلة أو إذا لم يتم العثور على حل للمشكلة من قبل شركتنا.
السؤال 2: ما هي شروط الضمان؟
رد : يتم شرح شروط الضمان والالتزامات القانونية بالتفصيل في اتفاقية الاستخدام. للوصول إلى هذه الصفحة انقر هنا.
السؤال 3: ما هي شروط الإلغاء الخاصة بك؟
رد : شبكة الاتصالات العالمية.nettacompanyلإلغاء الخدمات التي تتلقاها من صفحة .com، يجب عليك تسجيل الدخول إلى النظام باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك وتحديد خيار إلغاء الباقة. لن يتم إنشاء فاتورة لحسابك في تاريخ الدفع التالي.
السؤال 4: ما هي مدة التثبيت (التسليم)؟
رد : في عمليات الدفع التي تتم عن طريق بطاقة الائتمان والدفع عبر الهاتف المحمول، يتم تنفيذ المعاملات مثل استضافة الويب وشهادة SSL وتسجيل اسم النطاق بشكل فوري وتلقائي. يتم الانتهاء من التثبيت للخادم أو الموقع المشترك أو خدمات VPS خلال يوم واحد على أبعد تقدير. إذا كنت تقوم بإجراء تحويل مصرفي، فإن كتابة رقم فاتورتك في قسم التحويل سيؤدي إلى تسريع المعاملات وتقليل وقت الإعداد إلى أقصر وقت ممكن.
