نص معلومات KVKK
عزيزي المستخدم، شركة Netta A.Ş. ("شركة Netta")، بصفتها "مراقب البيانات"، بموجب قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (""كفكك") وفي نطاق التشريعات ذات الصلة؛ نحن نقدم لك بعض المعلومات بما يتماشى مع نص المعلومات هذا من أجل جمع ومعالجة البيانات الشخصية التي تقدمها لنا أثناء استخدام موقعنا، بما في ذلك بياناتك الشخصية الخاصة، وفقًا للقانون. بما في ذلك بياناتك الشخصية الحساسة؛ يوصى بقراءة نص المعلومات هذا بعناية، حيث يمكنك معرفة هوية مراقب البيانات وممثله أثناء جمع هذه البيانات ومعالجتها، والغرض الذي ستتم من أجله معالجة بياناتك الشخصية، ولمن ولصالح ما هي الأغراض التي سيتم نقل بياناتك الشخصية التي تمت معالجتها، والأسباب القانونية لجمع البيانات الشخصية منك، والحقوق التي تتمتع بها كشخص ذي صلة. ولكي تتمكن من فهم النص بشكل أفضل، نقدم معاني بعض المصطلحات في KVKK أدناه لمعلوماتك:
الموافقة الصريحة: الموافقة بشأن موضوع معين، بناءً على معلومات ويتم التعبير عنها بإرادة حرة.
إخفاء الهوية: جعل البيانات الشخصية من المستحيل ربطها بشخص طبيعي محدد أو يمكن التعرف عليه بأي شكل من الأشكال، حتى عن طريق مطابقتها مع بيانات أخرى.
الشخص ذو الصلة يعني الشخص الطبيعي الذي تتم معالجة بياناته الشخصية، البيانات الشخصية أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن التعرف عليه، معالجة البيانات الشخصية الحصول على البيانات الشخصية وتسجيلها وتخزينها بوسائل تلقائية أو غير تلقائية كليًا أو جزئيًا، بشرط أن يكون ذلك جزء من أي نظام لتسجيل البيانات، جميع أنواع العمليات التي تتم على البيانات مثل حفظها أو تغييرها أو إعادة ترتيبها أو الكشف عنها أو نقلها أو الاستيلاء عليها أو إتاحتها أو تصنيفها أو منع استخدامها، مجلس حماية البيانات الشخصية، الهيئة الشخصية. مجلس حماية البيانات, معالج البيانات هو الشخص الحقيقي أو الاعتباري الذي يقوم بمعالجة البيانات الشخصية نيابة عن مراقب البيانات بناءً على السلطة الممنوحة له، نظام تسجيل البيانات هو نظام التسجيل الذي يتم من خلاله تنظيم البيانات الشخصية ومعالجتها وفقًا لمعايير معينة، مراقب البيانات هو الشخص الحقيقي أو الاعتباري الذي يحدد أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية ويكون مسؤولاً عن إنشاء وإدارة نظام تسجيل البيانات.
1- الطريقة والأسباب القانونية لجمع ومعالجة بياناتك الشخصية
يتم جمع بياناتك الشخصية منك، عملائنا الكرام، من خلال جميع أنواع الوسائط الشفهية أو المكتوبة أو الإلكترونية، بما يتماشى مع الأغراض المذكورة أعلاه، حتى نتمكن من تقديم المنتجات والخدمات التي تقدمها شركتنا وفقًا لـ التشريعات، وفي هذا السياق، التأكد من أن شركتنا قادرة على الوفاء الكامل والدقيق بالتزاماتها الناشئة عن العقود والقوانين. سيتم جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها ومشاركتها عند الضرورة، ضمن نطاق شروط وأغراض معالجة البيانات الشخصية المحددة في المادتين 5 و6 من قانون KVKK وبما يتماشى مع الأسباب والأغراض القانونية المنصوص عليها في نطاق نص التوضيح هذا .
2- مراقب البيانات ونص المعلومات والموافقة الصريحة للشخص المعني ضمن نطاق KVKK
وفقًا للقانون، سيتم جمع بياناتك الشخصية، بما في ذلك البيانات الشخصية الخاصة، ومعالجتها بواسطة شركتنا، باعتبارها مراقب البيانات، ضمن المبادئ المحددة أدناه. تنظم KVKK التزام مراقبي البيانات بإبلاغ الأشخاص المعنيين وفقًا للمادة 10 من القانون. الهدف من التزام الكشف المفروض على مراقبي البيانات هو الكشف بوضوح عن الأغراض التي ستتم من أجلها معالجة البيانات الشخصية للأشخاص المعنيين، ولمن ولأي أغراض يمكن نقل البيانات الشخصية المعالجة، وإدارة جمع البيانات الشخصية و يجب وضع الأسباب القانونية لمراقب البيانات وحقوق الشخص المعني وهوية مراقب البيانات وممثله. هدفنا بما يتماشى مع هذا النص هو تزويدك بالمعلومات الكاملة حول كيفية جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها وتذكيرك بحقوقك.
الموافقة الصريحة هي موافقة بشأن مسألة معينة، بناءً على معلومات ويتم التعبير عنها بإرادة حرة. بمعنى آخر، تعني الموافقة الصريحة أنه بعد قراءة هذا النص، فإنك توافق على معالجة البيانات الشخصية، بما في ذلك بياناتك الشخصية الخاصة؛ إنه إعلان موافقة قدمته بحرية وبمعلومات كافية وبطريقة واضحة لا تترك مجالاً للتردد.
3- بياناتك الشخصية التي ستتم معالجتها من قبل شركتنا وأغراض معالجتها
يجب تحديد الأغراض التي يتم من أجلها جمع ومعالجة البيانات الشخصية للأشخاص الطبيعيين الذين تتم معالجة بياناتهم الشخصية، بما في ذلك الفئات الخاصة من البيانات الشخصية، وفقًا لأحكام التشريع.
إذا أعطيت موافقة صريحة، فستقوم شركتنا بمعالجة بياناتك الشخصية؛
لتقديم خدمة أفضل للعملاء، وتوفير مزايا متنوعة، وتنظيم أنشطة ترويجية خاصة للمبيعات والتسويق والمعلومات وملفات تعريف العملاء، وتوفير معلومات حول العروض الترويجية، وتوفير معلومات حول الحملات والشروط، وإجراء الدراسات الاستقصائية وأبحاث رضا العملاء، ضمان وتسريع معاملات الشراء الخاصة بك، وتخطيط وتنفيذ الاستراتيجيات التجارية و/أو التجارية لموقع التسوق الخاص بنا وضمان الأمن القانوني والفني والتجاري والمهني للأشخاص المعنيين الذين لديهم علاقة عمل مع موقع التسوق الخاص بنا، وتخصيص المنتجات والخدمات التي نقدمها وفقًا لأذواق وعادات الاستخدام واحتياجات الأشخاص المعنيين. تخطيط وتنفيذ الأنشطة اللازمة للتوصية بها والترويج لها بين الناس،
إنشاء حملات للعملاء، والبيع المتبادل، وتحديد الجمهور المستهدف، ومراقبة تحركات العملاء وتنفيذ الأنشطة التي تزيد من تجربة المستخدم، وتحسين عمل الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول لموقع التسوق الخاص بنا وتخصيصه وفقًا لاحتياجات العملاء،
- تنفيذ أنشطة تسويق وتجديد تسويق مباشرة وغير مباشرة شخصية وتنفيذ أنشطة التجزئة والاستهداف والتحليل وإعداد التقارير داخل الشركة،
https://www.nettacompany.com يوفر لعملائنا الكرام تجربة تسوق أكثر خصوصية وفعالية ويقوم بإنشاء سجلات للزوار من خلال تحليل حركات الزوار وتفضيلاتهم التي تتم مراقبتها أثناء استخدام الموقع، بالإضافة إلى البيانات الشخصية المتبقية مع عناوين البريد الإلكتروني ونماذج العضوية ، والتتبع،
تخطيط وتنفيذ عمليات البيع والتسويق لمنتجات و/أو خدمات موقع التسوق الخاص بنا، بما في ذلك أغراض إجراء أبحاث السوق وتخطيط وتنفيذ أنشطة رضا العملاء وتخطيط وتنفيذ عمليات إدارة علاقات العملاء وإنشاء و/أو زيادة الولاء للمنتجات و/أو الخدمات التي يقدمها موقع التسوق الخاص بنا، ستتم معالجتها ضمن نطاق تخطيط وتنفيذ العمليات وللأغراض المذكورة، بما يتماشى مع الموافقة المقدمة من قبل عملائنا، ويمكن مشاركتها مع الأشخاص المحددين في هذه المعلومات. نص.
بالإضافة إلى ما سبق، لن يتم استخدام بياناتك الشخصية لأي أغراض تجارية بخلاف الأنشطة المذكورة وكما هو مطلوب بموجب التشريعات ذات الصلة. شركة Netta، بما يتماشى مع الاستثناءات التي تنظمها المادة 5 (2) والمادة 6 (3) من KVKK؛ شريطة أن (1) ينص عليه القانون بوضوح، (2) يكون ضروريًا لحماية حياة الشخص أو سلامته الجسدية الذي لا يستطيع التعبير عن موافقته بسبب الاستحالة الفعلية أو الذي لا تتمتع موافقته بصحة قانونية، أو حياة شخص آخر أو سلامته الجسدية، (ثالثًا) يرتبط ارتباطًا مباشرًا بإنشاء عقد أو تنفيذه، وتكون معالجة البيانات الشخصية الخاصة بأطراف العقد أمرًا ضروريًا، (رابعًا) يكون ذلك إلزاميًا مراقب البيانات للوفاء بالتزامه القانوني، (v) تم الإعلان عنها من قبل صاحب البيانات نفسه، (vi) إنشاء واستخدام الحق أو حماية البيانات، (7) من أجل معالجة البيانات من أجل المصالح المشروعة لوحدة التحكم في البيانات، بشرط ألا تضر بالحقوق والحريات الأساسية لصاحب البيانات، وبياناتك الشخصية، بما في ذلك بياناتك الشخصية الحساسة، دون موافقة صريحة من صاحب البيانات، كما هو موضح أدناه، ستكون قادرة على جمع ومعالجة بياناتك.
• القيام بالأعمال اللازمة من قبل وحدات الأعمال ذات الصلة من أجل تحقيق الأنشطة التجارية التي يقوم بها موقع التسوق الخاص بنا وتنفيذ العمليات التجارية ذات الصلة،
• إنشاء الحقوق والمستحقات المحتملة للأطراف ذات الصلة،
• توفير المعلومات المتعلقة بالتشريعات للمؤسسات المعتمدة،
• من خلال شركتنا وفروعنا ومركز الاتصال والشركات التابعة نيابة عن شركتنا، أو من خلال مواقعنا الإلكترونية وصفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي، أو من خلال جميع أنواع القنوات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قانون حماية المستهلك، وقانون حماية المستهلك، وقانون حماية المستهلك. تنظيم تجارة التجزئة، وقانون تنظيم التجارة الإلكترونية، وقانون تنظيم التجارة عن بعد، وضمان الوفاء بالالتزامات ضمن نطاق نظام العقود والتشريعات القانونية الأخرى،
• ستتم معالجة بياناتك الشخصية لأغراض استلام وتسليم طلباتك، ولتنفيذ عمليات التسوق عبر التجارة الإلكترونية التي تقوم بها على موقعنا بشكل صحيح ولتنفيذ العملية ذات الصلة.
4- سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا
موقع التسوق الخاص بنا؛ من أجل القيام بالإعلان والتسويق السلوكي عبر الإنترنت، يحق لها ربط سلوك المستخدم الذي يزور الموقع بملف تعريف الارتباط في المتصفح، حتى لو لم يكن عضوًا، وتحديد قوائم تجديد النشاط التسويقي بناءً على مقاييس مثل عدد الصفحات التي تمت مشاهدتها ومدة الزيارة ورقم الاكتمال المستهدف. ويمكن بعد ذلك عرض المحتوى الإعلاني المستهدف لهذا المستخدم على الموقع أو على مواقع أخرى في الشبكة الإعلانية، بناءً على اهتمامات المستخدمين. عندما يتم توجيه إعلانات Google AFS إلى موقع التسوق الخاص بنا، يجوز لشركة Google وضع ملفات تعريف الارتباط على متصفحات المستخدمين، أو قراءة ملفات تعريف الارتباط الموجودة فيها، أو استخدام إشارات الويب لجمع المعلومات. للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً حول سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، يمكنك مراجعة وثيقة "سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط" الخاصة بنا.
5- نقل بياناتك الشخصية محلياً أو خارجياً
كفككتمت مناقشة مسألة نقل البيانات الشخصية في المادتين 8 و9 من . وفي ضوء الأنظمة المنصوص عليها في القانون، يجب أن نقدم هذه المعلومات حتى يمكن نقل بياناتك وفقًا للقانون. البيانات الشخصية الخاصة بكم، عملائنا، التي ستنفذها وحدات الأعمال لإفادة الأشخاص المعنيين من المنتجات والخدمات التي يقدمها موقع التسوق الخاص بنا ولتنفيذ العمليات التجارية ذات الصلة، للقيام بالأعمال اللازمة من قبل الجهات ذات الصلة وحدات الأعمال لتحقيق الأنشطة التجارية التي تقوم بها شركتنا وتنفيذ العمليات التجارية ذات الصلة، وتخطيط وتنفيذ الاستراتيجيات التجارية و/أو التجارية لشركتنا، وضمان السلامة المهنية القانونية والفنية والتجارية لشركتنا والأشخاص الذين يعملون إقامة علاقات تجارية مع شركتنا، وتخصيص المنتجات والخدمات التي يقدمها موقع التسوق الخاص بنا وفقًا لأذواق وعادات الاستخدام واحتياجات الأشخاص المعنيين وتقديمها للأشخاص المعنيين. مع مسؤولي الشركة والشركات التابعة لنا وشركاء الأعمال والموردين والمساهمين والمؤسسات والمنظمات العامة المرخص لها قانونًا في إطار شروط وأغراض نقل البيانات الشخصية المحددة في المادتين 8 و9 من القانون، بما في ذلك تخطيط وتنفيذ الأنشطة اللازمة لاقتراح وتعزيز يمكن تقاسمها مع المؤسسات الخاصة.
قد تتم مشاركة الاسم واللقب ومعلومات الاتصال الخاصة بمستخدم موقع الويب مع مؤسسات الدفع لغرض التحقق من الهوية وفقًا للاتفاقية الإطارية لمؤسسة الدفع التي سيتم اعتمادها في مرحلة الدفع ووفقًا للائحة الخاصة بتدابير مكافحة غسل عائدات الجريمة وتمويل الإرهاب منشورة في الجريدة الرسمية بتاريخ 9 يناير 2008 وعددها 26751. .
يجوز لشركتنا نقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة داخل الدولة للأغراض المذكورة أعلاه، بشرط استيفاء الشروط المنصوص عليها في القانون رقم 6698. وفقًا لسياسات شركتنا، لا يتم نقل بياناتك الشخصية إلى الخارج.
6- الحفاظ على بياناتك الشخصية
كشرط لمبدأ تحديد الغرض، تتم معالجة بياناتك الشخصية لفترة زمنية محدودة تتطلب تحقيق الأغراض الموضحة في نص المعلومات هذا، وعلى أي حال، وفقًا لممارسات شركتنا وممارسات الحياة التجارية ; وبعد انتهاء الفترة، يتم حذفها أو إتلافها أو جعلها مجهولة المصدر.
لا يمكن تغيير بياناتك الشخصية التي أدخلتها في النظام إلا بواسطتك، وتتخذ شركتنا جميع التدابير الفنية والإدارية اللازمة لمنع أي شخص آخر من الوصول إلى هذه المعلومات أو تغييرها. ومع ذلك، لا تتحمل شركة Netta وعلاماتها التجارية الحاصلة على براءة اختراع أي مسؤولية إذا كان عنوان عضويتك أو كلمة المرور الخاصة بك معروفة أو مستخدمة من قبل أطراف ثالثة.
معلومات بطاقة الائتمان المطلوبة منك على صفحة الدفع لا يتم بأي حال من الأحوال الاحتفاظ بها على خوادم شركة Netta أو الشركات التي تخدمها، وذلك حفاظًا على أمان عملائنا الكرام الذين يتسوقون على الموقع على أعلى مستوى. يتم تنفيذ جميع معاملات الدفع بين البنك الذي تتعامل معه وجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر واجهة nettacompany.com الخاصة بشركة Netta.
إلى جانب هؤلاء؛ في الحالات التي ينص عليها القانون بوضوح، بياناتك، والتي تعتبر إلزامية لشركتنا باعتبارها مراقب البيانات للوفاء بالتزاماتها القانونية، والتي يتم نشرها من قبل الشخص المعني نفسه، والتي يجب معالجتها من أجل المصالح المشروعة لشركتنا باعتبارها مراقب البيانات، بشرط ألا يضر بالحقوق والحريات الأساسية للشخص المعني، خلال الفترات المحددة تحت هذا البند، وإذا تم إقراره، فلا يمكن استخدامه إلا لتحقيق الأغراض المحددة في هذه الجملة. لهذه الأسباب، لن يُسمح بالوصول إلى بياناتك الشخصية المخزنة لأي غرض آخر ولا يمكن استخدامها إلا في حالات الضرورة. إذا تم إنهاء الشروط الضرورية، فسيتم حذف بياناتك الشخصية أو إتلافها أو إخفاء هويتها حسب الأصول.
7- حقوق صاحب البيانات الشخصية بصفته الشخص المعني
إذا كنتم، عملاؤنا الكرام، بصفتكم مالك البيانات الشخصية التي تم جمعها ومعالجتها ونقلها بواسطة شركتنا، ترغبون في ممارسة حقوقكم المذكورة تحت هذا العنوان و/أو ضمن نطاق KVKK، ضمن الإجراءات والمبادئ المنصوص عليها في هذا التوضيح النص والتشريع؛ نتيجة لطلبك المقدم إلى شركتنا، سيتم الانتهاء من طلباتك الواردة في طلبك مجانًا خلال ثلاثين (30) يوم عمل على أبعد تقدير، اعتمادًا على طبيعة الطلب. ومع ذلك، إذا كانت المعاملة تتطلب تكلفة إضافية للشركة، فقد يتم طلب رسوم التعريفة التي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية.
وفقًا للمادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية، فإنك أو عملائنا أو زوارنا الكرام (مالك البيانات)؛
(1) معرفة ما إذا كانت البيانات الشخصية الخاصة بك قيد المعالجة، (2) طلب معلومات إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية، (3) معرفة الغرض من معالجة بياناتك الشخصية وما إذا كانت تُستخدم للغرض المقصود منها، (4) الذي يتم نقل بياناتك الشخصية إليه محليًا أو في الخارج مع معرفة الأطراف الثالثة، (5) طلب تصحيح بياناتك الشخصية إذا تمت معالجتها بشكل غير كامل أو غير صحيح وطلب إخطار هذه التغييرات إلى الأطراف الثالثة التي تم نقل بياناتك الشخصية إليها (6) المنقولة وفقاً لأحكام القانون والتشريعات ذات العلاقة. طلب حذف أو إتلاف بياناتك الشخصية في حالة إزالة الأسباب التي تتطلب المعالجة، على الرغم من جمعها ومعالجتها ونقلها، وطلب إخطار الأطراف الثالثة التي تم تسليم البيانات الشخصية إليها بالإجراء المتخذ في هذا السياق نقلها، (7) طلب تحليل بياناتك المعالجة حصريًا من خلال الأنظمة التلقائية لإحداث أي ضرر للشخص نفسه، وله الحق في الاعتراض على النتيجة و(8) طلب التعويض في حالة حدوث ضرر بسبب المعالجة غير القانونية لبياناتك البيانات الشخصية.
يمكنك ممارسة هذه الحقوق الممنوحة لك عن طريق الاتصال بشركتنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] أو الوسائل الأخرى المنصوص عليها في قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698. قد تكون هناك تغييرات فيما يتعلق بالمسائل المذكورة في هذا النموذج بما يتماشى مع التطورات القانونية والتكنولوجية.