Demando 1: Kiuj estas viaj repago (revenaj) kondiĉoj?
Respondo: www.nettacompany.com sayfasından satın aldığınız hizmetlerin ( Alan adı, SSL sertifikası, Sosyal Medya, Kampanyalı Paketler ve Sunucu hizmetleri hariç ) tüm hizmetlerimizin 3 gün içinde sorgusuz müşterinin hesabına kredi şeklinde %100 geri iade ödeme garantisi bulunmaktadır. Alan adı tescilleri otomatik olarak ICANN ve METU tarafından yapıldığı için iade söz konusu değildir. Ek olarak ürün iadesinin gerçekleşmesi için firmamız tarafından sorunlu olması gerekmekte yada soruna çözüm bulunmadığı taktirde gerçekleşir.
Demando 2: Kio estas la garantiaj kondiĉoj?
Respondo: Garantiaj kondiĉoj kaj leĝaj devoj estas detale klarigitaj en la uzado-interkonsento. Por atingi ĉi tiun paĝon Klaku ĉi tie.
Demando 3: Kiuj estas viaj nuligaj kondiĉoj?
Respondo: www.nettakompanioPor nuligi la servojn, kiujn vi ricevas de la paĝo .com, vi devas ensaluti al la sistemo kun via uzantnomo kaj pasvorto kaj elekti la opcion por nuligi la pakaĵon. Fakturo ne estos kreita por via konto en la sekva pagodato.
Demando 4: Kiom longas la tempoj de instalado (livero)?
Respondo: En pagoj faritaj per kreditkarto kaj poŝtelefona pago, transakcioj kiel retprovizado, SSL-atestilo, registrado de domajna nomo estas efektivigitaj tuj kaj aŭtomate. Instalado por serviloj, samlokaj aŭ vps-servoj finiĝas ene de 1 tago plej malfrue. Se vi faras bankan translokigon, skribi vian fakturnumeron en la transiga sekcio plirapidigos la transakciojn kaj reduktos la agordan tempon al la plej mallonga ebla tempo.