ईआरपी और क्लाउड ईआरपी के बीच क्या अंतर हैं?
ईआरपी क्या है?
इंटरनेट पर "ईआरपीजब आप ''खोजते हैं, तो जो जानकारी सामने आती है उसमें से बहुत कम जानकारी समझ में आती है, आप थोड़े भ्रमित हो सकते हैं। ऐसा प्रतीत होता है कि प्रत्येक वेबसाइट की ERP की अपनी परिभाषा होती है, और एक ERP कार्यान्वयन अगले से बहुत भिन्न हो सकता है। लेकिन ये अंतर उस लचीलेपन को रेखांकित करते हैं जो ईआरपी को इतना शक्तिशाली व्यावसायिक उपकरण बना सकता है।
ईआरपी समाधान आपके व्यवसाय को कैसे बदल सकते हैं, इसकी गहरी समझ हासिल करने के लिए, यह बेहतर ढंग से समझने में मदद करता है कि ईआरपी वास्तव में क्या है और यह कैसे काम करती है।
ईआरपी व्यावसायिक कार्यों में प्रक्रियाओं को एकीकृत करता है
ईआरपी एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग का संक्षिप्त रूप है, लेकिन पूरा नाम भी इस पर ज्यादा प्रकाश नहीं डालता है कि ईआरपी क्या है या क्या करता है। ऐसा करने के लिए, आपको पीछे हटना होगा और व्यवसाय चलाने के लिए आवश्यक सभी विभिन्न प्रक्रियाओं पर विचार करना होगा, जिसमें इन्वेंट्री और ऑर्डर प्रबंधन, लेखांकन, मानव संसाधन, ग्राहक संबंध प्रबंधन (सीआरएम) और उससे आगे शामिल हैं। सबसे बुनियादी स्तर पर, ईआरपी सॉफ्टवेयर पूरे संगठन में प्रक्रियाओं और सूचनाओं को सुव्यवस्थित करने के लिए इन विभिन्न कार्यों को एक ही सिस्टम में एकीकृत करता है।
सभी ईआरपी सिस्टम की केंद्रीय विशेषता एक साझा डेटाबेस है जो विभिन्न व्यावसायिक इकाइयों द्वारा उपयोग किए जाने वाले कई कार्यों का समर्थन करता है। संक्षेप में, इसका मतलब यह है कि विभिन्न क्षेत्रों - उदाहरण के लिए बिक्री और लेखांकन - में कर्मचारी अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं के लिए एक ही जानकारी पर भरोसा कर सकते हैं।
ईआरपी रिपोर्टिंग और स्वचालन को सिंक्रनाइज़ करता है
ईआरपी सॉफ्टवेयर समकालिक रिपोर्टिंग और स्वचालन की एक डिग्री भी प्रदान करता है। कर्मचारियों को अलग-अलग डेटाबेस और स्प्रेडशीट बनाए रखने के लिए मजबूर करने के बजाय, जिन्हें रिपोर्ट तैयार करने के लिए मैन्युअल रूप से जोड़ा जाना चाहिए, कुछ ईआरपी समाधान कर्मचारियों को एक ही सिस्टम से रिपोर्ट खींचने में सक्षम बनाते हैं। उदाहरण के लिए, बिक्री ऑर्डर स्वचालित रूप से बिना किसी मैन्युअल रीकीिंग के वित्तीय प्रणाली में प्रवाहित होते हैं, ऑर्डर प्रबंधन विभाग ऑर्डर को अधिक तेज़ी से और सटीक रूप से संसाधित कर सकता है, और वित्त विभाग पुस्तकों को तेजी से बंद कर सकता है।
ईआरपी का संक्षिप्त इतिहास
ईआरपी शब्द 1990 में गार्टनर द्वारा गढ़ा गया था, लेकिन इसकी जड़ें 1960 के दशक की हैं। उस समय, इस अवधारणा को विनिर्माण उद्योग में इन्वेंट्री प्रबंधन और नियंत्रण पर लागू किया गया था। सॉफ्टवेयर इंजीनियरों ने इन्वेंट्री को ट्रैक करने, शेष राशि का मिलान करने और स्थिति पर रिपोर्ट करने के लिए प्रोग्राम बनाए। 1970 के दशक में, यह उत्पादन प्रक्रियाओं को शेड्यूल करने के लिए सामग्री आवश्यकता योजना (एमआरपी) सिस्टम में विकसित हुआ।
1980 के दशक में, एमआरपी में अधिक विनिर्माण प्रक्रियाओं को शामिल किया गया और कई लोग इसे एमआरपी-II या विनिर्माण संसाधन योजना के रूप में संदर्भित करते हैं। अंत में, 90 के दशक तक, ईआरपी सिस्टम ब्रेकडाउन नियंत्रण और इसमें शामिल अन्य सामरिक प्रक्रियाओं से आगे बढ़कर लेखांकन और मानव संसाधन जैसे अन्य बैक-ऑफ़िस कार्यों की ओर बढ़ गए थे, जिससे ईआरपी को इससे परिचित होने के लिए मंच तैयार हुआ।
ईआरपी आज
आज, ईआरपी ने कार्यबल स्वचालन (बीआई), बिक्री बल स्वचालन (एसएफए), विपणन स्वचालन और ई-कॉमर्स जैसे "फ्रंट ऑफिस" कार्यों को भी संबोधित करने के लिए विस्तार किया है। थोक वितरण से लेकर ई-कॉमर्स तक की कंपनियां ईआरपी समाधान का उपयोग करती हैं।
इसके अलावा, ईआरपी में "ई" का अर्थ "उद्यम" होने के बावजूद, उच्च विकास और मध्यम आकार की कंपनियां अब तेजी से ईआरपी सिस्टम को अपना रही हैं। सेवा के रूप में सॉफ़्टवेयर (SaaS) समाधान, जिसे "क्लाउड कंप्यूटिंग" भी कहा जाता है, ने भी इस वृद्धि में सहायता की है। क्लाउड-आधारित समाधान न केवल ईआरपी सॉफ़्टवेयर को अधिक लागत प्रभावी बनाते हैं, बल्कि इन प्रणालियों को लागू करना और प्रबंधित करना भी आसान बनाते हैं। शायद इससे भी अधिक महत्वपूर्ण बात यह है कि क्लाउड ईआरपी वास्तविक समय की रिपोर्टिंग और बीआई प्रदान करता है, जो उन्हें उन प्रबंधकों और कर्मचारियों के लिए भी मूल्यवान बनाता है जो व्यवसाय में दृश्यता चाहते हैं।
परिणामस्वरूप, सभी आकार और उद्योगों की एक विस्तृत श्रृंखला की कंपनियां क्लाउड ईआरपी सिस्टम की ओर बढ़ रही हैं। वास्तव में, फॉरेस्टर ने भविष्यवाणी की थी कि SaaS-आधारित ईआरपी अपनाने से 2015 तक सालाना 21 प्रतिशत की वृद्धि होगी। जब आप ईआरपी के लाभों के बारे में सोचना बंद करते हैं, तो यह देखना आसान हो जाता है कि यह इतना लोकप्रिय क्यों हो गया है और इसका उपयोग इतनी तेजी से क्यों बढ़ता रहेगा।
क्लाउड ईआरपी क्या है?
क्लाउड-आधारित कंप्यूटिंग (जिसे सेवा के रूप में सॉफ़्टवेयर भी कहा जाता है, या SaaS) उपयोगकर्ताओं को इंटरनेट पर साझा कंप्यूटिंग संसाधनों (जैसे पावर, मेमोरी और डिस्क स्टोरेज) पर चलने वाले सॉफ़्टवेयर अनुप्रयोगों तक पहुंच प्रदान करता है। इन कंप्यूटिंग संसाधनों को विभिन्न प्लेटफार्मों पर विभिन्न अनुप्रयोगों की मेजबानी के लिए समर्पित दूरस्थ डेटा केंद्रों में रखा जाता है।
क्लाउड ईआरपी एक सेवा के रूप में एक सॉफ्टवेयर है जो उपयोगकर्ताओं को इंटरनेट पर एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग (ईआरपी) सॉफ्टवेयर तक पहुंचने की अनुमति देता है। क्लाउड ईआरपी की अग्रिम लागत आम तौर पर बहुत कम होती है क्योंकि कंप्यूटिंग संसाधनों को महीने के हिसाब से किराए पर लिया जाता है और खरीदने के बजाय परिसर में रखा जाता है। क्लाउड ईआरपी कंपनियों को किसी भी समय, कहीं से भी मिशन-महत्वपूर्ण अनुप्रयोगों तक पहुंच प्रदान करता है।
दोनों के बीच सबसे महत्वपूर्ण अंतर यह है कि सिस्टम कहाँ स्थित है, लेकिन इसके अलावा भी महत्वपूर्ण अंतर हैं। यहां हम क्लाउड ईआरपी की कुछ महत्वपूर्ण विशेषताएं और फायदे सूचीबद्ध करते हैं।
क्लाउड छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों (एसएमबी) के लिए विशेष रूप से मूल्यवान है क्योंकि यह हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर पर महत्वपूर्ण अग्रिम खर्च किए बिना, किफायती मूल्य पर पूरी तरह कार्यात्मक अनुप्रयोगों तक पहुंच प्रदान करता है। सही क्लाउड प्रदाता का उपयोग करके, कोई कंपनी व्यवसाय बढ़ने या नई कंपनी जुड़ने पर अपने व्यवसाय उत्पादकता सॉफ़्टवेयर को तेज़ी से बढ़ा सकती है।
क्लाउड ईआरपी कई मायनों में लागत कम करने में सिद्ध है क्योंकि:
- हार्डवेयर और डेटा सर्वर जैसे संपूर्ण कंप्यूटिंग बुनियादी ढांचे के लिए अग्रिम लागत से बचा जाता है
- चूंकि आईटी समर्थन डेटा सेंटर द्वारा प्रदान किया जाता है, इसलिए यह आईटी समर्थन सेवाओं को कम कर देता है।
- मासिक शुल्क के साथ एप्लिकेशन सॉफ़्टवेयर लाइसेंस के लिए अग्रिम भुगतान से बचा जाता है
- यह अनुप्रयोगों को बनाए रखने और समर्थन करने की लागत को कम करता है क्योंकि क्लाउड विक्रेता अपडेट और अपग्रेड को संभालता है।
क्लाउड ईआरपी के शीर्ष लाभ लागत बचत से परे हैं और इसमें शामिल हैं:
- केवल आवश्यक कंप्यूटिंग संसाधनों के लिए भुगतान करना
- फ्लैट मासिक दरों के साथ, कंपनियां अपने नकदी का उपयोग अन्य व्यावसायिक उद्यमों पर कर सकती हैं।
- क्लाउड ईआरपी अनुप्रयोगों से तेजी से लाभ उठाएं क्योंकि हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर को सर्वर और उपयोगकर्ता उपकरणों पर स्थापित करने की आवश्यकता होती है
- किसी कंपनी की कंप्यूटिंग या स्टोरेज आवश्यकताओं के अनुसार क्लाउड सेवाओं की मात्रा को समायोजित करने की क्षमता में उतार-चढ़ाव होता है
- सत्यापित करें कि डेटा का बैकअप लिया गया है और एक आपदा पुनर्प्राप्ति योजना है
- कंपनी सर्वर पर हमलों को रोका जाता है क्योंकि डेटा स्थानीय रूप से क्लाउड में संग्रहीत होता है।
- कहीं से भी सिस्टम एक्सेस किसी कंपनी के लिए भौगोलिक रूप से विस्तार करना आसान बनाता है क्योंकि यह कहीं भी उपलब्ध है और दूरदराज के स्थानों में हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर को लागू करने की कोई आवश्यकता नहीं है।
इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किस प्रकार के व्यवसाय में हैं, ईआरपी समाधान लागू करना एक महत्वपूर्ण परियोजना है जिसे गंभीरता से लिया जाना चाहिए। लागत और निवेश पर रिटर्न के बारे में चिंताओं से लेकर व्यावहारिक विचारों तक कि आपकी कंपनी में प्रक्रिया का प्रबंधन कौन करेगा, ईआरपी कार्यान्वयन प्रयासों के लिए सफलता सुनिश्चित करने के लिए एक परियोजना टीम की प्रतिबद्धता और व्यावसायिक नेताओं की प्रतिबद्धता की आवश्यकता होती है।
हम इस तथ्य से उबर नहीं सकते कि ईआरपी परिनियोजन एक प्रमुख उपक्रम है, लेकिन यह प्रक्रिया कष्टदायक नहीं है। उचित योजना और कार्यान्वयन के साथ, ईआरपी प्रणाली को लागू करना एक निर्बाध प्रक्रिया होनी चाहिए और आपके व्यवसाय में दक्षता में तेजी से सुधार लाना चाहिए। समाधान का चयन और तैनाती करते समय विचार करने के लिए यहां कुछ महत्वपूर्ण ईआरपी कार्यान्वयन सर्वोत्तम प्रथाएं दी गई हैं।
अपने व्यवसाय के लिए सर्वश्रेष्ठ ईआरपी सॉफ़्टवेयर चुनें
ईआरपी द्वारा कवर किए गए कार्यों की श्रृंखला को ध्यान में रखते हुए, इसमें कोई आश्चर्य नहीं होना चाहिए कि ईआरपी अनुप्रयोगों की एक बड़ी संख्या मौजूद है। आप अपना स्वयं का कस्टम ईआरपी बनाना और इसे नीचे से ऊपर तक प्रोग्राम करना चुन सकते हैं, लेकिन इतने बड़े प्रोजेक्ट से निपटने की लागत और जटिलता स्वयं-करें दृष्टिकोण को ख़राब बना सकती है।
या आप इन-हाउस ईआरपी सॉफ़्टवेयर खरीद सकते हैं और इसे अपनी कंपनी के कंप्यूटर और सर्वर पर इंस्टॉल कर सकते हैं। लेकिन ऑन-साइट ईआरपी समाधान में निवेश करने से पहले, इस तथ्य पर विचार करें: दो-तिहाई मध्यम आकार के व्यवसाय ईआरपी सॉफ्टवेयर के पुराने संस्करणों का उपयोग कर रहे हैं। क्यों? संगठनों को अक्सर लगता है कि वृद्धिशील रिलीज़ को फिर से लागू करने के लिए आवश्यक दर्द बहुत अधिक है - खासकर जब से प्रत्येक अपग्रेड का मतलब है कि व्यवसाय महत्वपूर्ण अनुकूलन और एकीकरण खोने का जोखिम उठाता है। ईआरपी तकनीक को अद्यतन रखना इसकी क्षमता को अधिकतम करने की कुंजी है, इसलिए एक सिस्टम परिनियोजन विकल्प चुनना महत्वपूर्ण है जो अपडेट करना आसान हो और कस्टम सुविधाओं को बरकरार रखे।
अतिथि लेखक