1- पार्टियां
1.1: NettaCompany वेब डिज़ाइन और इंटरनेट सेवाएँ (NettaCompany के रूप में संदर्भित), जो इस अनुबंध के सेवा अनुभाग (सेवाओं के रूप में संदर्भित) में निर्दिष्ट सेवाएँ प्रदान करती है, और नए ग्राहक पंजीकरण अनुभाग में निर्दिष्ट विवरण के साथ निर्दिष्ट व्यक्ति/संस्था (ग्राहक के रूप में संदर्भित), जो NettaCompany से संबंधित है। .com (साइट के रूप में संदर्भित) पते पर संचालित होने वाली वेबसाइट का उपयोग और इस साइट के माध्यम से खरीदी जाने वाली सेवाओं को लेखों और शर्तों के साथ हस्ताक्षरित माना जाएगा। नीचे निर्दिष्ट किया गया है।
1.2: पार्टियां इस समझौते में लिखी गई जानकारी की सटीकता की घोषणा करती हैं, स्वीकार करती हैं और उसकी सटीकता का वचन देती हैं।
2- विषय
2.1: यह अनुबंध उन हिस्सों को विनियमित करेगा जो ग्राहक को अपने लेनदेन, ऑर्डर, साइट पर भेजे गए संदेशों और भुगतान की जाने वाली फीस में पंजीकरण प्रक्रिया में दी गई जानकारी के अनुरूप करने या न करने की अनुमति है। NettaCompany उन सेवाओं के बदले में उन्हें उनके आदेशों में उनकी प्राथमिकताओं के अनुसार प्राप्त होगी। ये सेवा और प्रक्रिया विवरण इस प्रकार हैं।
2.2: सदस्यता जानकारी सदस्यता के दौरान ग्राहक द्वारा दर्ज की गई जानकारी है। चूंकि इस जानकारी का उपयोग किए गए लेनदेन के आधार के रूप में किया जाएगा, इसलिए यह माना जाएगा कि ग्राहक और सदस्य ने यह जानकारी बिना किसी त्रुटि के पूरी तरह और सटीक रूप से दर्ज की है।
3- जिम्मेदारियां
3.1.1: NettaCompany अनुरोध पर ग्राहक द्वारा ऑर्डर की गई सेवाएँ प्रदान करेगी। ऑर्डर स्वीकृति संदेश के साथ, NettaCompany स्वीकार करेगी कि उसने प्रासंगिक शुल्क एकत्र कर लिया है और प्रश्न में ऑर्डर में निर्दिष्ट सेवा प्रदान करने का वचन देगी।
3.1.2: NettaCompany ग्राहक को उनकी मासिक या वार्षिक भुगतान प्राथमिकताओं के अनुसार भुगतान की जाने वाली फीस के बारे में सूचित करेगी, जिसमें भुगतान विधि और वैट अंतर के साथ ऑर्डर के दौरान काटी जाने वाली कुल राशि बताई जाएगी। वार्षिक मूल्य वृद्धि तुर्की गणराज्य की वार्षिक मुद्रास्फीति दर से कम नहीं होगी।
3.1.3: ऑर्डर स्वीकृति और लेनदेन के अनुमोदन के बाद, NettaCompany ग्राहक ऑर्डर विवरण में सेवा के लिए नियंत्रण कक्ष, एफ़टीपी, एसक्यूएल और ई-मेल उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड ग्राहक को अग्रेषित करेगा और सेवा शुरू हो जाएगी। संबंधित खातों और पासवर्ड की जिम्मेदारी ग्राहक की है, और ग्राहक इन मुद्दों से उत्पन्न होने वाली किसी भी क्षति या हानि के लिए जिम्मेदार होगा।
3.1.4: ग्राहक प्राप्त सेवा के भीतर NettaCompany द्वारा प्राप्त बयानों और चेतावनियों का अनुपालन करने का वचन देता है। ग्राहक होस्टिंग खाते का उपयोग करते समय NettaCompany द्वारा जारी किसी भी चेतावनी या अधिसूचना की घोषणा करता है, स्वीकार करता है और उसका अनुपालन करने का वचन देता है। ग्राहक उसे प्रदान की गई सेवाओं को निःशुल्क या असीमित रूप से प्राप्त सेवाओं में तीसरे पक्ष को वितरित या बेच नहीं सकता है, या तो शुल्क के लिए या निःशुल्क और/या सीमित या असीमित।
3.1.5: ग्राहक सेवा के भीतर अपने स्वामित्व वाले सॉफ़्टवेयर और प्रोग्राम का उपयोग करके उन फ़ाइलों या प्रोग्रामों तक पहुंच नहीं बनाने का वचन देता है जिनके पास एक्सेस अधिकार नहीं है, ऐसी समस्या के कारण कोई समस्या पैदा नहीं करेगा, और नुकसान की स्थिति में नुकसान को कवर करेगा। समस्याएँ और समस्याएँ जो उत्पन्न हो सकती हैं।
3.1.6: ग्राहक स्वीकार करता है और वचन देता है कि वह डोमेन नाम, होस्टिंग या प्राप्त सेवाओं के उपयोग के दौरान लागू होने वाले या अनुबंध के दौरान लागू होने वाले किसी भी कर, कर्तव्यों और समान दायित्वों के लिए जिम्मेदार होगा।
3.1.7: ग्राहक अपनी सेवा के दायरे में मौजूद सभी फाइलों, दस्तावेजों और कार्यक्रमों, और वेबसाइट और ई-मेल सेवाओं के माध्यम से उपयोग किए जाने वाले और लाभान्वित होने वाले सभी लेनदेन के लिए जिम्मेदार है, और सभी कानूनी और कानूनी जिम्मेदारी वहन करने के लिए सहमत है। आपराधिक दायित्व जो ऐसे डेटा, सूचना और बयानों और प्रतिबद्धताओं की अवैधता से उत्पन्न हो सकता है। इस संबंध में उत्पन्न होने वाली किसी भी समस्या के लिए NettaCompany को जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है।
NettaCompany पोस्ट किए जाने से पहले पृष्ठों की समीक्षा नहीं करता है, न ही यह उपयोगकर्ता द्वारा बनाए गए पृष्ठों का सत्यापन, समर्थन या अन्यथा जिम्मेदारी लेता है। NettaCompany इन दिशानिर्देशों का उल्लंघन करने पर या किसी अन्य कारण से उपयोगकर्ता खातों को समाप्त कर सकती है, या क्योंकि NettaCompany का मानना है कि यह उसके व्यवसाय या उसके किसी भी उपयोगकर्ता के लिए हानिकारक है। NettaCompany को ग्राहक को सूचित किए बिना अवैध कृत्यों और कार्रवाइयों के बारे में पता चलते ही उन्हें हटाने का अधिकार है।
3.1.8: NettaCompany को किसी भी सामग्री या नैतिक क्षति के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है जो उसके द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा में निहित ग्राहक डेटा, डेटा सामग्री, या ई-मेल के माध्यम से उपयोग किए गए सभी डेटा के गलत उपयोग से उत्पन्न हो सकती है। इस डेटा के बैकअप और भंडारण की जिम्मेदारी ग्राहक की है। NettaCompany नियमित रूप से सभी ग्राहक डेटा का बैकअप और रखरखाव करेगी। इसके बावजूद, NettaCompany, NettaCompany सेवाओं में होने वाली रुकावट या डेटा हानि के कारण होने वाली किसी भी त्रुटि, क्षति या हानि के लिए ज़िम्मेदार नहीं है। NettaCompany नियमित बैकअप में अपने ई-मेल खातों का बैकअप लेती है, और हर 3 महीने में एक बार इन ई-मेल खातों में "संदेशों" का बैकअप लेती है। साप्ताहिक बैकअप में, ई-मेल संदेशों को बैकअप से बाहर रखा जाता है। यह अनुशंसा की जाती है कि ग्राहक इन संदेशों का पॉप3 समर्थित सॉफ़्टवेयर (आउटलुक आदि) के साथ नियमित रूप से बैकअप लें। इस डेटा का बैकअप लेना ग्राहक की ज़िम्मेदारी है जब तक कि अनुबंध पाठ में अन्यथा न कहा गया हो।
3.1.9: NettaCompany ग्राहक द्वारा ऑर्डर किए गए और बिना किसी समस्या के भुगतान किए गए डोमेन नाम का पंजीकरण करेगी। डोमेन नाम का मालिक, जो पंजीकृत है और आदेश द्वारा स्वीकार किए गए पंजीकरण अनुरोध के साथ भुगतान किया जाता है, ग्राहक है। अभियान और प्रचार के अंतर्गत खरीदे गए डोमेन नाम अगली भुगतान अवधि बीत जाने के बाद स्थानांतरित किए जा सकते हैं। इस संबंध में, NettaCompany ग्राहक की मांगों के अनुरूप डोमेन नाम को संसाधित करने में सक्षम होगी। ग्राहक यथाशीघ्र डोमेन नाम पर कोई भी संपादन, परिवर्तन और स्थानांतरण अनुरोध करेगा।
3.2.0: सर्वर पर अत्यधिक ई-मेल संचय को रोकने के लिए NettaCompany हर 3 महीने में ई-मेल की सफाई करती है। इसलिए, 3 महीने से अधिक पुराने आपके ईमेल हमारे सर्वर से स्वचालित रूप से हटा दिए जाते हैं। यह अनुशंसा की जाती है कि आप आउटलुक जैसे सॉफ़्टवेयर के साथ अपने महत्वपूर्ण ई-मेल का बैकअप लें।
3.2.1: जब तक अन्यथा न कहा जाए, हमारे सभी होस्टिंग पैकेजों में डोमेन-आधारित दैनिक 350 ईमेल भेजने की सीमा होती है। 24 घंटे के भीतर 350 से अधिक ईमेल भेजने वाले खातों के लिए ईमेल प्रवाह रोक दिया जाता है।
3.2.2: सर्वर पर अत्यधिक ई-मेल संचय को रोकने के लिए, 1 ई-मेल बॉक्स में 1000 से अधिक संदेश जमा होने पर NettaCompany स्वचालित रूप से 3 महीने से अधिक पुराने संदेशों को हटाना शुरू कर देगी।
3.2.3: NettaCompany सभी होस्टिंग और ई-मेल पैकेजों को 100,000 ऑब्जेक्ट्स (इनोड्स) तक सीमित करती है। यह सीमा से अधिक वाले खातों को निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
3.2.4: NettaCompany अनधिकृत (स्पैम) ई-मेल भेजने से रोकने के लिए सभी साझा होस्टिंग पैकेजों में "php मेल ()" फ़ंक्शन को अक्षम रखता है। PHP-आधारित ई-मेल भेजना केवल SMTP कनेक्शन स्थापित करके ही किया जा सकता है।
4- अवधि
4.1: इस अनुबंध में पार्टियों के बताए गए अधिकार और दायित्व तब शुरू होते हैं जब ऑर्डर और भुगतान लेनदेन इंटरनेट के माध्यम से NettaCompany को प्रेषित होते हैं।
4.2: अनुबंध अवधि संबंधित सेवा के लिए ऑर्डर के दौरान ग्राहक द्वारा चुनी गई भुगतान अवधि है।
4.3: यदि पार्टियों ने चेतावनी नहीं दी है कि अनुबंध समाप्त होने से 10 व्यावसायिक दिन पहले समाप्त हो जाएगा, तो अनुबंध को समान नियमों और शर्तों के साथ पिछले अनुबंध की अवधि के लिए बढ़ा दिया जाएगा। (फीस के संबंध में परिवर्तन सुरक्षित हैं।)
5- शुल्क
5.1: इस अनुबंध में निर्दिष्ट सेवाओं के लिए भुगतान किया जाने वाला शुल्क ऑर्डर प्रक्रिया के दौरान निर्दिष्ट राशि है। इसकी गणना निर्दिष्ट शुल्क में वैट को शामिल करके की जाती है और ग्राहक को दिखाया जाता है और वसूली की जाती है।
5.2: NettaCompany बिना किसी पूर्व सूचना के कीमतों और टैरिफ में संभावित परिवर्तन करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। ग्राहक इन परिवर्तनों के संबंध में होने वाले किसी भी परिवर्तन को स्वीकार करता है, घोषित करता है और कार्य करता है।
5.3: शुल्क का भुगतान चालान की तिथि पर सेंट्रल बैंक की प्रभावी बिक्री दर पर तुर्की लीरा में परिवर्तित करके किया जाता है।
5.4: यदि ऑर्डर प्रक्रिया के दौरान क्रेडिट कार्ड द्वारा भुगतान आदेश होता है, तो शुल्क का भुगतान क्रेडिट कार्ड खाते से, या ग्राहक संपर्क पते में निर्दिष्ट बैंक खाता नंबरों पर या NettaCompany को अंत तक करना होगा। चालान तिथि से 5वां कार्यदिवस।
5.5: भुगतान में देरी के मामले में, NettaCompany एक्सचेंज अंतर चालान जारी करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
5.6: NettaCompany के पास ग्राहक द्वारा भुगतान प्रक्रिया पूरी होने तक संबंधित सेवा को बंद या चालू करने का अधिकार सुरक्षित है।
5.7: जैसा कि आदेश के दौरान कहा गया है, डोमेन नाम, होस्टिंग, अभियान के भीतर पैकेज और अनुकूलन सेवाओं (एडवर्ड्स-वर्डप्रेस) और उपयोगकर्ता त्रुटियों से उत्पन्न होने वाली समस्याओं के लिए कोई रिफंड नहीं किया जाएगा।
6-निलंबन
6.1: NettaCompany भुगतान संबंधी समस्याओं, क्रेडिट कार्ड भुगतान आदेशों वाले ग्राहकों के लिए प्रावधान समस्याओं या प्रावधानों और दायित्वों के कारण ग्राहक और सभी ई-मेल, वेब और FTP खातों को प्रदान की जाने वाली सभी सेवाओं को निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
6.2: इस स्थिति के दौरान, ग्राहक की ओर से ई-मेल, वेब और एफ़टीपी एक्सेस नहीं किया जा सकता है और ई-मेल खाते ब्लॉक कर दिए जाएंगे और आने वाले ई-मेल अस्वीकार कर दिए जाएंगे।
6.3: Tüm sunucularımız üzerinde barındırılan site başına en fazla CPU ( İşlemci ) ve RAM ( Bellek ) kullanım oranı Reseller Hostingde CPU %50 Hosting hizmetlerinde ise %20’dir. Ram kullanımları 1024MB’dir. Bu kurallara uymayan aşırı kaynak tüketimi yapan hesaplar uyarılmaksızın askıya alınır.
6.4 हमारे सर्वर पर ऐसी सामग्री रखना वर्जित है जो कॉपीराइट और तुर्की कानूनों दोनों का उल्लंघन करती हो। यह सामग्री; हैक, क्रैक, वेयरज़, एडल्ट और एमपी3, एमपी4, एसडब्ल्यूएफ आदि। सामग्री शामिल है.
6.5: सर्वर पर सभी सॉफ़्टवेयर की सुरक्षा हमारे ग्राहकों की है। हमारी कंपनी Chmod 777 या आपके सॉफ़्टवेयर से उत्पन्न होने वाली किसी भी समस्या के लिए किसी भी तरह से ज़िम्मेदार नहीं है।
6.6 हमारे सर्वर पर स्पैमिंग (अवांछित मेल भेजना) या फ़िशिंग पाए गए खाते इन गतिविधियों के संबंध में संबंधित संस्थानों से अधिसूचना के बाद स्थायी रूप से बंद कर दिए जाते हैं।
7- समाप्ति
यदि ग्राहक इस अनुबंध के किसी भी अनुच्छेद का उल्लंघन करता है और अपनी जिम्मेदारियों और प्रतिबद्धताओं को पूरा नहीं करता है, या यदि यह निर्धारित किया जाता है कि इस अनुबंध के मोर्चे पर घोषित जानकारी सही नहीं है, यदि अनुबंध का उपर्युक्त निलंबन अधिक समय तक जारी रहता है 7 दिनों के बाद, NettaCompany को बिना किसी चेतावनी या नोटिस के अनुबंध को एकतरफा समाप्त करने का अधिकार होगा।
ऐसी समाप्ति के बाद, ग्राहक; वह घोषणा करता है, स्वीकार करता है और वचन देता है कि वह शेष अवधि की परवाह किए बिना भुगतान किए गए अंतिम अनुबंध शुल्क का दावा नहीं कर सकता है, और वह समाप्ति की तारीख पर लागू समकक्ष अनुबंध मूल्य का 5 गुना वाणिज्यिक दंडात्मक क्षति का भुगतान करेगा।
ग्राहक को बिना कोई कारण बताए इस अनुबंध को उसकी अवधि के अंत में समाप्त करने का अधिकार है, बशर्ते कि वह सामान्य अवधि के साथ अनुबंध समाप्त होने से 10 दिन पहले एक लिखित चेतावनी दे।
यदि समाप्ति तिथि से पहले ग्राहक द्वारा अनुबंध समाप्त कर दिया जाता है, तो ग्राहक अनुबंध के अंत तक भुगतान की जाने वाली फीस का 1/2 हिस्सा एकमुश्त और अग्रिम रूप से घोषित करता है, स्वीकार करता है और भुगतान करने का वचन देता है।
अनुबंध की समाप्ति के 30 दिन बाद, NettaCompany को खाता फ़ाइलों को हटाने का अधिकार है।
8- संपर्क एवं सूचना पते
8.1: पार्टियां स्वीकार करती हैं, घोषणा करती हैं और वचन देती हैं कि अनुबंध से उत्पन्न होने वाली सभी सूचनाओं के लिए ऑर्डर पते में निर्दिष्ट डाक पते उनके कानूनी निवास हैं।
8.2: इन पतों पर की गई कोई भी अधिसूचना पार्टियों को प्राप्त न होने पर भी अधिसूचित मानी जाएगी। जब तक इन पतों में बदलाव की सूचना दूसरे पक्ष को लिखित रूप में नहीं दी जाती, पुराने पते मान्य होंगे।
8.3: नेट्टाकंपनी अनुबंध अवधि के दौरान ग्राहक को आवंटित ई-मेल पते पर संदेश, सूचना, पत्र, चेतावनियां, भुगतान सूचनाएं, खाता गतिविधि चार्ट और खाता विवरण भेज सकती है। ग्राहक यह दावा नहीं कर सकता है कि प्रश्न में इलेक्ट्रॉनिक संदेश प्राप्त नहीं हुए थे या उस तक नहीं पहुंचे थे, और वह घोषणा करता है, स्वीकार करता है और वचन देता है कि उसे कथित संदेशों को भेजे जाने की तारीख के 1 दिन बाद कानूनी रूप से अधिसूचित किया गया माना जाएगा।
9- शुल्क भुगतान में चूक
9.1: Müşteri, aldığı hizmetlere karşılık başvuru tarihini takip eden 7 gün içinde ödeme gerçekleştirmediği takdirde temerrüde düşmüş sayılır. Bu durumda NettaCompany kur farkı faturası kesebileceği gibi dilerse fatura tarihinden itibaren aylık %15 gecikme faizi taleb edebilir. Müşteri bu gecikme faizi ve kur farkı faturasını ödemeyi beyan ve kabul eder.
9.2: Müşteri, iş bu sözleşmeden doğan her tür alacak için NettaCompany’in dava yada icra takibi açması halinde de aylık %15 gecikme faizi, bakiye borç miktarının %50’si kadar cezai şart, %10’u Avukatlık Ücreti ve diğer tüm yasal giderleri ödemeyi beyan, kabul ve taahhüt eder.
9.3: यदि ग्राहक इस अनुबंध से उत्पन्न होने वाली अपनी प्राप्तियों के संग्रह के लिए एहतियाती जब्ती और एहतियाती निषेधाज्ञा के लिए कानूनी अधिकारियों पर आवेदन करता है, तो NettaCompany एक असुरक्षित एहतियाती जब्ती और एहतियाती निषेधाज्ञा निर्णय लेने के लिए अधिकृत है, हालांकि, जब गारंटी का अनुरोध किया जाता है। न्यायालय, आयोग और बैंकों से प्राप्त होने वाले गारंटी पत्रों से उत्पन्न होने वाली किसी भी अन्य प्रकार की फीस की घोषणा करता है, स्वीकार करता है और वचन देता है कि शुल्क का भुगतान उनके द्वारा किया जाएगा और वे इन मुद्दों पर कोई आपत्ति नहीं उठाएंगे।
10- सक्षम न्यायालय एवं प्रवर्तन कार्यालय
10.1: इस अनुबंध में 11 लेख और उपशीर्षक हैं और इसे पार्टियों द्वारा पढ़ा, समझा और हस्ताक्षरित किया गया है। (जब ऑर्डर NettaCompany को ऑनलाइन भेजा जाता है तो हस्ताक्षर पूरा हो गया माना जाता है)। यदि आवश्यक समझा जाए तो NettaCompany नए लेखों और/या उपशीर्षकों को जोड़, हटा या परिवर्तन कर सकती है। ग्राहक घोषणा करता है और वचन देता है कि उसने इन परिवर्तनों को पहले ही स्वीकार कर लिया है।
10.2: इस्तांबुल न्यायालय और प्रवर्तन कार्यालय इस समझौते के कार्यान्वयन के दौरान उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद को हल करने के लिए अधिकृत हैं।
11- परिवर्धन (06.06.2018)
11.1: NettaCompany कंपनी (my.nettacompany.com) के बारे में अपनी समस्याओं या प्रश्नों को ग्राहक पैनल के अलावा अन्य प्लेटफार्मों पर साझा करना और वहां बदनामी अभियान आयोजित करना निषिद्ध है, और तदनुसार बिना किसी प्रश्न के खाते और सेवा को निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। और बिना किसी शुल्क/नोटिस के।
11.2: NettaCompany ग्राहक पैनल में सभी वार्तालापों को तीसरे पक्ष के साथ साझा करने से प्रतिबंधित किया गया है, और इस स्थिति के मामले में, कंपनी और ग्राहक घोषणा करते हैं और स्वीकार करते हैं कि गोपनीयता उल्लंघन के कारण उनका खाता और सेवाएं बंद कर दी जाएंगी।
11.3: "ब्रांड सुरक्षा कानून" के दायरे से परे जाकर, NettaCompany ब्रांड का उपयोग करके "शिकायत" सामग्री को विभिन्न प्लेटफार्मों पर साझा करना निषिद्ध है, और ऐसे अभियानों में, ग्राहक कानूनी दायरे के भीतर सभी देनदारियों को स्वीकार करता है और घोषित करता है। यदि इसे @nettacompany.com पर भेजा जाए तो प्रशासनिक जुर्माना लगाया जा सकता है।
11.4. सेवा प्रदाता वचन देता है कि इस समझौते के तहत प्रदान की गई सेवा प्रारंभ तिथि से 12 महीने तक जारी रहेगी। आरंभ तिथि नव वर्ष दिवस है.
11.5. यदि ग्राहक वार्षिक अवधि के भीतर अनुबंध रद्द करना चाहता है, तो वह कम से कम 30 दिन पहले इस अनुरोध के बारे में सेवा प्रदाता को लिखित रूप में सूचित करने के लिए बाध्य है।
11.6. यदि ग्राहक वार्षिक अवधि के भीतर अनुबंध रद्द कर देता है, तो ग्राहक शेष अवधि के लिए पूर्ण अनुबंध मूल्य का अग्रिम भुगतान करने का वचन देता है।