Restoran Yazılımı Seçerken Dikkat Edilmesi Gereken 10 Önemli Özellik
zafer ak
Yazar
Restoran sektörü giderek dijitalleşiyor. Doğru yazılım seçimi, operasyonel verimliliği artırırken maliyetleri düşürüyor. Peki restoran yazılımı seçerken nelere dikkat etmelisiniz?
1. Masa ve Sipariş Yönetimi
Etkili bir restoran yazılımının temel özelliği, masa takibi ve sipariş yönetimidir. Garsonlar tablet veya telefon üzerinden sipariş alabilmeli, siparişler anında mutfağa iletilmelidir.
- Görsel masa haritası
- Bölge bazlı masa gruplama
- Rezervasyon sistemi entegrasyonu
- Masa transferi ve birleştirme
2. Mutfak Ekranı (KDS)
Mutfak Display System, siparişlerin kağıtsız ortamda yönetilmesini sağlar. Bekleyen, hazırlanan ve hazır siparişler görsel olarak takip edilir.
- Kanban tarzı sipariş takibi
- Otomatik sipariş sıralaması
- Hazırlık süresi takibi
- Garson bildirim sistemi
3. Mobil Uygulama Desteği
Garson ve yöneticiler için mobil uygulama, hareket halindeyken bile işletmeyi yönetmeyi mümkün kılar.
- iOS ve Android desteği
- Offline çalışma modu
- Push bildirimler
- Anlık raporlama
4. Ödeme Entegrasyonları
Nakit, kredi kartı, QR kod ödemesi ve split payment gibi farklı ödeme yöntemlerini desteklemelidir.
5. Stok ve Maliyet Yönetimi
Hammadde takibi, reçete maliyetlendirme ve otomatik stok uyarıları ile maliyetlerinizi kontrol altında tutun.
6. Raporlama ve Analitik
Günlük, haftalık ve aylık satış raporları, en çok satan ürünler, personel performansı gibi veriler karar alma süreçlerinizi destekler.
7. Platform Entegrasyonları
Yemeksepeti, Trendyol Yemek, Getir gibi platformlarla entegrasyon, online siparişleri tek panelden yönetmenizi sağlar.
- Otomatik sipariş aktarımı
- Stok senkronizasyonu
- Fiyat güncelleme
- Kurye yönetimi
8. Kurye Yönetimi
Paket servis yapan restoranlar için kurye takibi ve teslimat yönetimi kritik öneme sahiptir.
9. QR Menü ve Self-Servis
Müşterilerin masadaki QR kodu okutarak menüyü görüntülemesi ve hatta sipariş vermesi popüler bir trend.
10. Teknik Destek ve Güncelleme
7/24 teknik destek, düzenli güncellemeler ve eğitim materyalleri yazılım seçiminde göz ardı edilmemeli.
Sonuç
Restoran yazılımı seçerken işletmenizin ihtiyaçlarını analiz edin, demo talep edin ve referansları araştırın. Doğru yazılım, restoranınızın dijital dönüşümünü hızlandıracaktır.