AI Chatbot Entegrasyonu
WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok ve Telegram üzerinden müşterilerinize 7/24 otomatik yanıt verin. Yapay zeka destekli chatbot ile müşteri memnuniyetini artırın.
Detaylı Açıklama
WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram DM, TikTok ve Telegram üzerinden gelen tüm mesajları tek bir panelden yönetin. Yapay zeka destekli chatbotumuz, müşterilerinizin sorularını anında ve doğru şekilde yanıtlar.
Akıllı Yanıt Sistemi
Doğal dil işleme teknolojisi sayesinde müşterilerinizin sorularını anlar ve en uygun yanıtları verir. Karmaşık soruları tespit eder ve gerektiğinde canlı destek ekibine yönlendirir.
Çoklu Platform Desteği
WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram DM, TikTok ve Telegram - tüm platformlarda aynı anda hizmet verin. Tek bir panelden tüm kanallarınızı yönetin.
50+ Dil Desteği
Global müşterilerinize kendi dillerinde hizmet verin. Chatbotumuz otomatik dil algılama ve çeviri özellikleriyle 50den fazla dilde iletişim kurabilir.
Detaylı Analiz ve Raporlama
Müşteri etkileşimlerini analiz edin, duygu analizi ile müşteri memnuniyetini ölçün ve performans raporlarıyla süreçlerinizi optimize edin.
Özellikler
-
WhatsApp Business Entegrasyonu
-
Facebook Messenger Entegrasyonu
-
Instagram DM Entegrasyonu
-
TikTok Mesaj Entegrasyonu
-
Telegram Bot Entegrasyonu
-
Web Chat Widget
-
Yapay Zeka Destekli Otomatik Yanıtlar
-
Çoklu Dil Desteği (50+ Dil)
-
CRM ve E-Ticaret Entegrasyonu
-
Gerçek Zamanlı Analiz ve Raporlama
-
7/24 Kesintisiz Hizmet
-
Müşteri Duygu Analizi
Bu çözüm hakkında daha fazla bilgi mi istiyorsunuz?
İletişime GeçÖne Çıkan Özellikler
Bu çözümün size sunduğu temel avantajlar
TikTok
Telegram
Web Chat
Yapay Zeka
Çoklu Dil
Nasıl Çalışır?
AI Chatbot Entegrasyonu ile başarıya ulaşmanın basit adımları
İhtiyaç Analizi
İşletmenizin ihtiyaçlarını detaylı şekilde analiz ediyor, size özel çözüm planını oluşturuyoruz. Mevcut altyapınızı inceliyor ve en uygun entegrasyon yöntemlerini belirliyoruz.
Kurulum ve Yapılandırma
Uzman ekibimiz tarafından profesyonel kurulum gerçekleştiriliyor. Tüm ayarlamalar sizin ihtiyaçlarınıza göre optimize ediliyor ve güvenlik protokolleri devreye alınıyor.
Eğitim ve Test
Ekibinize kapsamlı kullanım eğitimi veriyoruz. Test sürecinde tüm özellikleri deneyimleme imkanı sunuyor, geri bildirimlerinizi alarak son ayarlamaları yapıyoruz.
Devreye Alma
Sistem canlı ortama alınıyor ve tam performansta çalışmaya başlıyor. İlk günlerden itibaren 7/24 teknik destek ile yanınızdayız. Sürekli izleme ve optimizasyon hizmetimiz devam ediyor.
Sürekli Destek
Sistem devreye aldıktan sonra da yanınızdayız. Düzenli güncellemeler, performans raporları ve proaktif izleme ile işinizin kesintisiz devam etmesini sağlıyoruz.
Teknik Özellikler
AI Chatbot Entegrasyonu için detaylı teknik spesifikasyonlar
AI Motoru
- GPT-4 Tabanlı NLP
- Transformer Mimarisi
- Sürekli Öğrenme
- Bağlam Anlama
Platform Entegrasyonları
- WhatsApp Business API
- Facebook Messenger
- Instagram Direct
- Telegram Bot API
Dil Desteği
- 50+ Dil Desteği
- Otomatik Dil Algılama
- Gerçek Zamanlı Çeviri
- Türkçe Optimizasyonu
API & Entegrasyonlar
- RESTful API
- Webhook Desteği
- CRM Entegrasyonu
- E-Ticaret Bağlantısı
Analitik
- Gerçek Zamanlı Dashboard
- Duygu Analizi
- Performans Metrikleri
- Özel Raporlar
Güvenlik & Uyumluluk
- KVKK Uyumlu
- End-to-End Şifreleme
- ISO 27001 Sertifikalı
- Veri Saklama Politikası
Pakete Dahil Olanlar
AI Chatbot Entegrasyonu ile neler alıyorsunuz?
Paket İçeriği
WhatsApp Business Entegrasyonu
WhatsApp Business API kurulumu ve yapılandırması dahil
Facebook & Instagram Entegrasyonu
Messenger ve Instagram DM otomatik yanıt sistemi
Telegram Bot Kurulumu
Telegram bot oluşturma ve AI entegrasyonu
Yapay Zeka Eğitimi
İşletmenize özel AI modeli eğitimi ve özelleştirme
Web Chat Widget
Web sitenize entegre edilebilir canlı chat widget
Analiz Paneli
Gerçek zamanlı dashboard ve detaylı raporlama
7/24 Teknik Destek
Kesintisiz Türkçe teknik destek hizmeti
Eğitim ve Onboarding
Ekibiniz için kapsamlı kullanım eğitimi
Ücretsiz Güncellemeler
AI modeli ve platform güncellemeleri dahil
Opsiyonel Eklentiler
TikTok Entegrasyonu
TikTok mesaj otomasyonu (Enterprise pakette dahil)
Sınırsız Mesaj Paketi
Aylık mesaj limitini kaldırmak için upgrade
Özel AI Modeli
Sektörünüze özel fine-tuned AI modeli
CRM Entegrasyonu
Salesforce, HubSpot, Zoho entegrasyonları
E-Ticaret Entegrasyonu
Shopify, WooCommerce, Trendyol bağlantısı
Sesli Yanıt Sistemi
AI destekli IVR ve sesli asistan
Dedicated Account Manager
Kişisel müşteri temsilcisi hizmeti
Özel SLA Anlaşması
%99.99 uptime garantisi ve öncelikli destek
Enterprise pakette tüm eklentiler dahildir. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçin.